Administratief medewerker

Functieomschrijving

  1. 1ste lijn opname telefoon
  2. onthaal klanten (klanten naar spreekkamer begeleiden en voorzien van drank/na bespreking zorgen dat spreekkamer opnieuw netjes is)
  3. post (post uit brievenbus halen en verdelen/dagelijks wegbrengen postpunt)
  4. klassement algemeen + van de analyserapporten (data besprekingen inbrengen in UOP/klasseren in de respectievelijke klantendossiers)
  5. administratie klantendossiers: ondersteuning van de relatiebeheerder bij het openen dan rekeningen bij de uitvoerder-bewaarders / tabel risicoanalyse invullen/opmaak contract Accuro/ingave klantengegevens in ons orderplatform
  6. administratieve ondersteuning relatiebeheerders
  7. administratieve ondersteuning facturatie
  8. back-up medewerkers back office tijdens vakantie.

 

Profiel

  • je bent precies met cijfers
  • Ervaring in de financiële sector is een pluspunt
  • je bent klantgericht
  • je kan vloeiend communiceren
  • je hebt een goede kennis van het MS Office pakket (Word, Excel)
  • naast Nederlands kan je je uit de slag trekken in het Engels en Frans om te kunnen communiceren met klanten/fondsbeheerders
  • teamplayer
  • zelfstandig uitvoeren en controleren van diverse administratieve werkzaamheden
  • flexibel, kan zaken goed structureren en prioriteiten stellen
  • kan ook onder druk gestructureerd en accuraat werken


Jobgerelateerde competenties

  • Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies
  • Administratieve dossiers samenstellen
    Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
  • Kopieerwerk verrichten
  • Bankrelaties opvolgen (geldstromen, openen van rekeningen, ...) en bijdragen tot de kostenonderhandelingen met de financieel directeur
  • De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
    Bestellingen plaatsen
  • De financiële operaties intern controleren (beheer van rekeningen, beursorders doorgeven, ...)
  • Personen onthalen en hun vraag identificeren
  • Telefonische oproepen aannemen
    Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
    Een boodschap noteren
  • Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
  • Documenten coderen, klasseren en archiveren
  • Klantendossiers administratief opvolgen (controle van de betalingen, leveringen, ...)
     

Persoonsgebonden competenties

  • Zelfstandig werken
  • Klantgerichtheid
  • Plannen (= ordenen)
  • Leervermogen hebben
  • Omgaan met stress
  • Zin voor nauwkeurigheid hebben
  • Regels en afspraken nakomen
  • Zich kunnen aanpassen aan veranderende omstandigheden (flexibiliteit)
  • Samenwerken als hecht team
     

Aanbod

  • Je krijgt een loon volgens barema's dat wordt aangevuld door extralegale voordelen zoals maaltijdcheques.
  • Onmiddellijke indiensttreding.
  • Je werkt tijdens kantooruren: je kan flexibel opstarten tussen 8u30 en 9u, waardoor je dan je werkdag kan eindigen tussen 16u30 en 17u. In totaal werk je telkens 7 uur en 36 minuten per dag.
     

Werkervaring

  • Minstens 5 jaar ervaring
     

Talenkennis

  • Engels (goed)
  • Frans (goed)
  • Nederlands (zeer goed)
     

Contract

  • Vaste Job
  • Contract van onbepaalde duur
  • Voltijds
  • Dagwerk
     

Plaats tewerkstelling

  • Anselmostraat 2 bus 4 2018 ANTWERPEN

 

Geïnteresseerd?

Herken je je helemaal in deze vacature en ben je een echte teamspeler? Contacteer ons dan via:

Tel: +32 3 260 92 41 
Mail: carina@accuro.be